Steigenberger Hotel Hamburg sijaitsee keskustassa, joten Neuer Wall löytyy kivenheiton päästä ja International Baptist Church of Hamburg puolestaan vain 5 minuutin kävelymatkan päästä. Tämä kylpylälomalle soveltuva hotelli sijaitsee 0,5 km:n päässä kohteesta Pyhän Mikaelin kirkko ja 0,7 km:n päässä kohteesta Bleichenhof-Passage Hamburg.

Kaikissa 235 huoneessa on ilmastointi, minibaari sekä espressokoneet. Mukavuuksiin kuuluu maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä) ja 49-tuumainen LED-televisio, jossa on satelliittikanavat. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu kylpyamme tai suihku, hiustenkuivaaja ja kylpytakit. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Voit rentoutua ja hemmotella itseäsi palveluihin kuuluvassa täyden palvelun kylpylässä. Paikan päällä on lisäksi ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus sekä vuokrattavat polkupyörät. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Tämän hotellissa ravintolan, Restaurant am Fleet, joka on yksi sen 2 ravintolasta, erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen buffetaamiainen on saatavilla arkipäivisin klo 6.30–11.00.

Käytössäsi on kuivapesula-/pesulapalvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kielitaitoinen henkilökunta. Tämä hotelli tarjoaa liikeasiakkailleen 10 kokoushuonetta. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.

• Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
• Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
• Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
• Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
• Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

• Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

• Maksu buffetaamiaisesta: noin 35 EUR per henkilö
• Omatoiminen pysäköinti: 36 EUR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
• Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per päivä
• Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.