Hagenbeckin eläintarha ja Volksparkstadion sijaitsevat 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä hotelli sijaitsee 4,8 km:n päässä kohteesta Reeperbahn ja 7,2 km:n päässä kohteesta Miniatur Wunderland.

Kaikkien 105 huoneen varusteluun kuuluu taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Käytössäsi on kylpyhuone, josta löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja hiustenkuivaaja. Huone siivotaan päivittäin. Huoneissa on työpöytä ja ilmaiset sanomalehdet.

Hyödynnä terassi, puutarha ja ilmainen langaton internetyhteys. Tämän hotellin palveluihin kuuluu kiertoajelu-/lippupalvelu ja juhlasali.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen huonepalvelun. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Lisämaksullinen buffetaamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.

Käytössäsi on business center, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kielitaitoinen henkilökunta. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.

• Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
• Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
• Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
• Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
• Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

• Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

• Maksu buffetaamiaisesta: noin 20 EUR aikuisille ja 20 EUR lapsille
• Omatoiminen pysäköinti: 12 EUR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
• Lemmikit: 10 EUR per lemmikki per yö
• Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.