JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La sijaitsee keskustassa, ja Orchard Centralin ostoskeskus sijaitsee 3 minuutin kävelymatkan päässä ja Singaporen kansallismuseo 3 minuutin ajomatkan päässä majoituspaikasta. Tämä hotelli sijaitsee 3,1 km:n päässä kohteesta Peranakan Museum (museo).

Kaikissa 499 huoneessa on ilmastointi ja taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone), työpöytä ja puhelin (ilmaiset paikallispuhelut).

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi, ulkouima-allas ja poreallas. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja juhlasali.

Majoituspaikan ravintola, Makan at Jen, on hyvä paikka lounaan, illallisen tai brunssin nauttimiseen; ravintolan erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Rentoudu nauttimalla pari drinkkiä baarissa or allasbaarissa. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–10.30.

Käytössäsi on tietokonepiste, express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 42 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu ilmainen pysäköinti.

• Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
• Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
• Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
• Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
• Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Shangri-La Cares (Shangri-La).
• Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

• Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamupala tarjoillaan vähintään 12-vuotiaille asiakkaille.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamupala tarjoillaan vähintään 12-vuotiaille asiakkaille.

• Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.30.
• Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
• Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
• Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä.
• Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

• Maksu buffetaamiaisesta: noin 45.14 SGD aikuisille ja 22.57 SGD lapsille
• Lisävuode: 107.91 SGD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.